Nekad su taksisti imali standard i prezentirali su grad, a danas ne znaju ni govorit hrvatski

Liberalizacijom taksi tržišta na dubrovačkom području dosta se toga promijenilo. Dubrovčani često primjećuju kako se ponašanje vozača, ali i standard usluge, uvelike izmijenio. Nerijetko su vozila prljava, smrde na cigarete, a nekad su vozači taksija morali proći i tečaj o poznavanju Grada prije nego što su uopće dobili dozvolu – priča nam jedan dubrovački taksist, koji zamjera padu standarda.

Nekada su autotaksi prijevoznici morali polagati ispit o poznavanju grada, odnosno jedinice lokalne samouprave u kojoj obavljaju prijevoz. To je jedna od stavki za koju se i ja zalažem da se ponovno uvede i propiše zakonom. Autotaksi prijevoznik koji dolazi raditi u Dubrovnik, bilo iz unutrašnjosti ili iz nekog drugog kraja, treba poznavati barem osnovne informacije koje sutra može prenijeti putnicima u vozilu.

Mi smo ipak ti koji se prvi susreću s putnicima, mi smo prvi kontakt s gostom. Dakle, moramo učiniti sve da poradimo na sebi i na kvaliteti svoje usluge. To se, naravno, odnosi i na pitanje higijene vozila i svega ostaloga. Činjenica je da svi moramo raditi na sebi kako bi usluga bila što bolja i kako bi i nama samima bilo ugodno boraviti u čistom i urednom vozilu. Nažalost, danas vozači taksija često ne govore ni hrvatski jezik, a kamoli da znaju dati savjet gostu o Gradu – kazao je naš sugovornik.