NEPOŽELJNI GOST USRED KAFIĆA: Leži i spava ispod šanka, koga zvati, hitnu ili policiju ili…?

Nedjeljno popodne u kafiću u Staroj gradskoj jezgri pretvorilo se u neugodnu situaciju kada se gost srušio na pod i ostao tako ležati dugo nakon. Ono što je za goste trebalo biti mirno druženje ubrzo je otvorilo pitanje – koga zvati u ovakvoj situaciji, hitnu pomoć ili policiju?

Nakon razgovora s konobarom, zaključeno je kako je najbolje pozvati policiju, radi sigurnosti gostiju, ali i same osobe. Međutim, na prvi poziv stigao je odgovor da policija neće izaći na teren jer osoba „ne narušava javni red i mir“.

Uslijedili su brojni pokušaji konobara i gostiju da osobu razbude i pomognu joj da ustane, no bez uspjeha. Na kraju je pozvana hitna pomoć, a gospođa koja je zvala, nakon nekoliko telefonskih preusmjeravanja, ponovno je povezana s policijom, koja je ipak odlučila izaći na teren.

Dok se čekao dolazak policije, osoba je skinula cipele i čarape te se premjestila na kauč. Po dolasku policijskih službenika zamolila ih je da je puste da odspava u kafiću i potom ode kući. Policija to nije dopustila, već je zatražila dokumente radi utvrđivanja identiteta i nastavila postupati po službenoj dužnosti.

Kako reagirati kada osoba u javnom prostoru leži bez svijesti ili nije u stanju sama se pobrinuti za sebe? Dok se nadležne službe međusobno upućuju na postupanje, građani i osoblje ugostiteljskih objekata ostaju u neizvjesnosti, pokušavajući procijeniti što je najbolje učiniti.

U ovakvim situacijama najvažnije je ne zanemariti moguće zdravstveno stanje osobe. Ako osoba ne reagira ili je bez svijesti, potrebno je odmah nazvati hitnu medicinsku službu na 194 ili 112 i slijediti upute dispečera.