Glavina kod Macana: Namjerno nas diskriminiraju s važnog tržišta, žele da im građani ostanu doma

Ministar turizma Tonči Glavina otkrio je u emisiji Špica s Macanom da su mu Nijemci otvoreno priznali kako njihovo Ministarstvo turizma ima politiku širenja negativnih priča o Hrvatskoj. Cilj im je zadržati svoje građane u vlastitoj zemlji.

Dali su signal i nalog svima u sustavu da realno prikažu stanje u drugim zemljama, objasnio je ministar. To konkretno znači da nađu načina da pričaju i negativno o svim destinacijama kamo njihovi građani putuju. Već je oko 30 posto prosjek ostanka njemačkih građana na odmoru u Njemačkoj.

Takvi se narativi dijelom i svjesno fabriciraju, upozorio je Glavina. U stranim medijima sve češće se problematizira skupoća destinacije, od priča o cvjetanju mora i morskim psima do cijena kuglice sladoleda od pet eura. Hrvatska na takve kampanje teško može odgovoriti jer su proračuni za promociju znatno skromniji.

Jednu negativnu kampanju praktički je nemoguće demantirati, možemo se baviti samo vlastitom promocijom, kazao je ministar. Zbog toga smo stalno u obrambenoj poziciji. Na takvu se percepciju nadovezao i snažan rast cijena koji je u Hrvatskoj bio posebno izražen.

Prema službenim podacima Eurostata, cijene su u Hrvatskoj u manje od dvije godine porasle za oko 50 posto. Dio tog rasta rezultat je ulaganja u kvalitetu, ali dio nije opravdan. Stvorili smo reputaciju destinacije koja je snažno poskupjela, priznao je ministar.

Spustite cijene ili gubite goste

Glavina je poslao jasnu poruku ugostiteljima da moraju korigirati cijene ili će izgubiti turiste. Konkurenti su već spustili cijene, a Hrvatska mora odlučiti što dalje. Ili ćemo sada svjesno smanjiti apetite i malo smanjiti marže, ili ćemo reći idemo probati koliko ovako ide dalje, kazao je.

U tom slučaju će tržište samo odgovoriti padom. Bit će to pad koji će se itekako osjetiti, upozorio je ministar. Budžeti za putovanja sljedeće godine su manji, smanjuje se broj putovanja i budžet po putniku. Destinacija se bira po cijeni, odnosno odnosu cijene i kvalitete.

Pad se već osjeti. U glavnom dijelu sezone srpanj i kolovoz bilježimo pad dolazaka i noćenja od oko jedan posto. To su upravo mjeseci kada se ostvaruju najveći prihodi, pa se pad već vidio u izvozu usluga. Jedno noćenje izgubljeno u špici sezone ne možete mjeriti s noćenjem u travnju ili svibnju, objasnio je ministar.

U srpnju i kolovozu niti ne treba težiti povećanju. Već sada u špici sezone imamo prazne sobe, pa ne treba očekivati da će se pojaviti novi gosti i popuniti višak kapaciteta. Moramo biti svjesni da smo kao zemlja ograničeni prostorom, resursima i radnom snagom, kazao je Glavina.

Profit ugostitelja u padu

Predsjednica Udruženja ugostiteljskih djelatnosti HGK-a Jelena Tabak potvrdila je da se profit već smanjuje. EBITDA marža ugostitelja okupljenih pri HGK-u u 2024. godini bila je 11 posto. Pretpostavka je da će ova godina završiti s jednoznamenkastom maržom.

Sezona je bila dobra, ali što se tiče rezultata smo u padu, kazala je Tabak. Ugostitelji se moraju postaviti pitanje kako će tretirati gosta i kako će ga ugostiti. Ne mogu se s gostima poigravati, moraju nuditi maksimalnu kvalitetu koju mogu postići, istaknula je.

Problem je i što trgovci i dobavljači stave novi cjenik usred sezone. Ugostitelj tada ili mora podizati svoje cijene ili na uštrb zarade zadržati cijenu koju ima. Razvodnjava se pritisak na špicu sezone jer se promet prebacio na predsezonu i posezonu, objasnila je Tabak.