U samo godinu dana u našoj županiji nestalo čak 25 bankomata

U Dubrovačko-neretvanskoj županiji trenutno možemo pronaći 35 poslovnica banaka, 16 dnevno-noćnih trezora za poduzetnike koji trebaju položiti utržak, jedan uređaj za zaprimanje naloga za plaćanje, i jedan uređaj za zaprimanje kovanica, pokazuju podaci Hrvatske narodne banke za prosinac 2024. godine. Kad su u pitanju bankomati, trenutno ih imamo 177, no podataka da smo tijekom samo jedne godine ostali bez čak 25 takvih uređaja prilično je alarmantan.

Turistička oaza s manjkom bankomata?

Gubitak 25 bankomata predstavlja smanjenje od čak 12,38% u odnosu na siječanj 2024. godine, što je jedan od najvećih padova u cijeloj Hrvatskoj. Osim bankomata, izgubili smo i jedan dnevno-noćni trezor te jedan uređaj za zaprimanje naloga za plaćanje, dok je broj poslovnica banaka ostao isti.

Iako je broj od 177 bankomata još uvijek relativno visok u usporedbi s nekim drugim županijama (npr. Bjelovarsko-bilogorska ima samo 69 bankomata), trend smanjivanja je zabrinjavajući, posebno za županiju koja svake godine ugošćuje milijune turista.

Za stanovnike Dubrovnika, Metkovića, Ploča i drugih većih mjesta, pristup bankomatima i bankama vjerojatno nije veliki problem. No, situacija je znatno složenija za stanovnike otoka i mjesta u dubrovačkom zaleđu. Oni često moraju planirati poseban odlazak u veće mjesto kada trebaju pristupiti bankarskim uslugama.

Ovo je poseban izazov za starije stanovništvo, koje se teže prilagođavaju digitalnom bankarstvu te preferira osobni kontakt s bankarskim djelatnicima. Također, tijekom turističke sezone često se događaju gužve na bankomatima, a smanjenje njihovog broja moglo bi dodatno pogoršati situaciju.

Turistički ugostitelji, obrtnici i mali poduzetnici također trpe posljedice smanjenja bankarske infrastrukture. Mnogi od njih često trebaju polagati dnevni utržak ili podizati veće količine gotovine tijekom sezone, a smanjenje broja trezora i bankomata dodatno otežava njihovo poslovanje.

Dok bankarski menadžeri govore o digitalnoj transformaciji, stvarnost za mnoge stanovnike naše županije je bitno drugačija.

Svakako je dobra vijest da gotovo sve banke imaju mobilne aplikacije i internetske usluge pa mnoge stvari možemo obaviti iz udobnosti vlastitog doma. No, to nije rješenje za turiste koji dolaze iz zemalja izvan EU i često trebaju pristup gotovini, a niti za mnoge otočane s lošom internetskom vezom.

Hoće li razvoj digitalnog bankarstva donijeti olakšanje ili dodatno povećati nedostupnost bankarskih usluga u našoj županiji?

Vrijeme će pokazati, ali jedno je sigurno – mnogi građani, posebno oni u manjim i udaljenijim mjestima, smatraju da se zatvaranjem bankomata i smanjivanjem usluga kvaliteta nije poboljšala, nego pogoršala.