Problemi s aplikacijom Libertasa: Trebat će vremena da proradi, nismo mi krivi…
Kate Šutalo Cvjetković
24. lipnja 2025.
U posljednjih desetak dana korisnici mobilne aplikacije Libertasa Dubrovnik suočavaju se s tehničkim poteškoćama koje otežavaju pristup informacijama o kretanju autobusa u realnom vremenu. O razlozima i koracima koje poduzimaju za rješavanje problema, govorio je glasnogovornik poduzeća Nikša Grljević.
„Došlo je do tehničkih poteškoća kod vanjskog pružatelja usluge, odnosno servera koji pretvara naše podatke u informacije vidljive u aplikaciji. Mi smo riješili ono što je bilo u našoj nadležnosti – vozni red je sada vidljiv, ali njegovo ažuriranje i dalje traje dulje nego što je uobičajeno. Informacije o kretanju vozila i lokaciji autobusa zasad još nisu dostupne,“ pojasnio je Grljević.
Dodao je kako su u međuvremenu promijenili server i rade na novim API sučeljima, ali da će trebati vremena da sve ponovno profunkcionira u potpunosti.
„Uzrok problema, prema informacijama koje imamo, jest automatska sigurnosna nadogradnja kod samog pružatelja pozicijske usluge.“, rekao je te istaknuo kako nema potrebe za deinstalacijom i ponovnim instaliranjem aplikacije:
„Problem nije ni u korisnicima ni u nama – riječ je o prekidu komunikacije i neskladu u prijenosu podataka.“
Na pitanje kada bi aplikacija mogla ponovno raditi punim kapacitetom, Grljević nije dao točnu procjenu:
„Kolege iz IT sektora ističu kako je teško prognozirati takve situacije. Kada sve poteškoće budu otklonjene, o tome ćemo pravovremeno obavijestiti javnost putem naše web stranice i medija.“
